Telf: (+34) 670 73 18 35. English Info.: (+34) 661 85 77 85
Cómo Contactar con Nosotros:
Puedes enviarnos un email a: reservas@babytravelling.com
O bien puedes llamarnos por teléfono al (+34)670 73 18 35
English Info.: (+34) 661 85 77 85. Fax: +34 93 7500877
Zona de cobertura:
El servicio se presta en Barcelona y Valencia capital con un radio de unos 30Km gratuitamente. El servicio es, sin embargo, extensible a toda la península y Baleares con cargo adicional de transporte.
Cargo adicional servicio aeropuerto 6 Euros.
La entrega y recogida será a domicilio.
Horario: Servicio de 24 Horas 7 días a la semana en Barcelona:
de 07:00h a 21:00, servicio gratuito.
de 21:00 a 07:00, coste adicional de 6 euros.
Para un mejor servicio planifica las entregas / recogidas de lunes a viernes.
Entregas Urgentes:
Para pedidos inmediatos (entrega en menos de 24horas desde el pedido) se deberá calcular al menos 1h30min desde la confirmación del pedido hasta que éste pueda realizarse. Cargo adicional de 3 euros.
Te interesa saber:
El material se entregará perfectas condiciones de higiene y mantenimiento.
Nuestros períodos de alquiler son de 24 horas no por días naturales. Es decir, si nos alquilas una sillita el miércoles a las 19:00h y nos la devuelves antes del jueves a las 19:00h te contará como 1 día y no como 2.
CÓMO RESERVAR PASO A PASO
A continuación te explicamos cómo reservar paso a paso, sin embargo, en Babytravelling somos flexibles, dinos ¿CUÁL ES TU CASO? y te daremos algunas propuestas para ofrecerte el servicio que más se acomoda a tus necesidades.
1.- Pedido y Confirmación: Ponte en contacto con nosotros vía e-mail a reservas@babytravelling.com o por teléfono al (+34)670 73 18 35. English Info.: (+34) 661 85 77 85
2.- Por favor, indícanos lo siguiente:
o Producto/s y su/s código/s.o Número de artículo/s.o Período de alquiler.o Teléfono de contacto/Teléfono de contacto durante el período de alquiler.o Cualquier otra duda o sugerencia.3.- Babytravelling te informará, en un plazo máximo de 48 horas:
o Disponibilidad del producto.o Precio de alquiler (incluyendo otros cargos adicionales, de transporte, de entrega/recogida fuera de nuestro horario, y/o de entregas urgentes).o Número de pedidoo Importe de la fianza4.- Ahora, por favor, confirma tu pedido. Babytravelling hará firme tu reserva en un plazo máximo de 48 horas.
5.- Entrega: Babytravelling entregará el material en el lugar y a la hora acordada.
- Babytravelling te entregará: o Producto/so Instrucciones del producto/so Albarán de Entregao Documento de Fianzao Otros documentos de tu interés- Nos deberás entregar:o Fianza: puede ser proporcionando los datos de la tarjeta de crédito o en metálico.o El pago del servicio se hace efectivo al final del período de alquiler.- Además confirmaremos la hora y lugar de recogida.6.- Durante el período de alquiler: Ponte en contacto con nosotros para cualquier duda o aclaración.
7.- Recogida: La recogida se efectuará en el lugar y hora acordados. Por favor, recuerda que debes devolver junto con el/los productos alquilados todos los accesorios proporcionados así como sus instrucciones.
8.- El pago del servicio de alquiler se realiza al finalizar el período de alquiler y puede realizarse mediante tarjeta de crédito o en efectivo.
9.- La fianza es devuelta al finalizar el período de alquiler siempre y cuando el material nos sea devuelto en las mismas condiciones en las que se entregó y en el período acordado.
¿CUÁL ES TU CASO?
En Babytravelling, somos flexibles. Si la entrega o recogida es fuera de Barcelona a continuación te explicamos nuestra propuesta para ofrecerte el mejor servicio:
Entrega / Recogida a un particular fuera de Barcelona: Babytravelling espera abrir oficinas fuera de Barcelona en breve, mientras tanto el material lo enviamos por medio de un transportista. Por ello, para poder darte un mejor servicio te pedimos tu colaboración en lo siguiente:
o Haznos tu reserva con la mayor antelación posible, así nos podremos ajustar más a tus necesidades y te saldrá más económico.o Las entregas / recogidas serán preferentemente de lunes a vierneso Dános un amplio horario de entrega / recogida: si quieres te podemos entregar el material en tu casa, en tu lugar de trabajo, donde tú nos digas.o Para facilitar las gestiones el pago deberá ser por adelantado mediante transferencia bancaria.o Para la fianza deberás enviarnos un fax con una fotocopia de la tarjeta de crédito y del DNI al siguiente número: +34 93 7500877. En el momento de la entrega, te adjuntaremos un documento que nos deberás devolver completado y firmado al finalizar el período de alquiler.Si no vamos a coincidir contigo en el momento de la entrega o recogida, si quieres que te dejemos el material en el hotel o apartamento alquilado, dínoslo, buscaremos la mejor solución para ti.
Si eres un hotel, un tour operador, una multinacional, una empresa de organización de eventos o cualquier otra empresa interesada en contactar nuestro servicio de alquiler de material para bebé tenemos soluciones a medida. Ponte en contacto con nosotros y te explicaremos nuestras propuestas.
BABY TRAVELLING, S.C.P- Telf: (+34)670 73 18 35 reservas@babytravelling.com